Brugervilkår

Dato: 18. marts 2024

1. Brugervilkår vedrørende Sundbid

Sundbid udbydes af virksomheden Sundbid ApS.

Du bør læse disse vilkår igennem, før du opretter dig som bruger hos Sundbid. Vilkårene regulerer forholdet mellem dig som bruger og os som udbydere af Sundbid.

Har du spørgsmål til brugervilkårene er du velkommen til at kontakte os på support@sundbid.dk.

2. Særligt vedrørende brugen af Sundbid

Informationer og råd fra Sundbid kan ikke erstatte professionel rådgivning og må ikke benyttes som lægelig diagnose eller som erstatning for lægelig diagnose og vejledning. Har du sundhedsmæssige spørgsmål, eller er du i tvivl om din medicinske tilstand, bør du kontakte din læge med henblik på at få afklaret spørgsmål, før du gør brug af Sundbids tjenester.

Benyttelse af de tjenester, der udbydes af Sundbid, forudsætter, at du har et normalt stofskifte. Er du i tvivl, om dit stofskifte er normalt, bør du ligeledes kontakte din læge for at få det afklaret, før du gør brug af Sundbids tjenester.

Såfremt du er gravid eller ammer, må du kun benytte Sundbid med et personligt udregnet kaloriebehov. Dette kan du få lavet hos din læge, diætist, kostvejleder eller sundhedsplejerske.

3. Oprettelse som bruger og benyttelse af Sundbid

Du skal være fyldt 18 år for at oprette dig som bruger og benytte Sundbid.

Når du opretter dig som bruger, skal du udfylde de oplysninger, der er angivet som obligatoriske. Du skal identificere dig som bruger med dit rigtige navn og en gyldig e-mailadresse. Navn og e-mailadresse kan kun ses af Sundbid ApS og vises ikke til andre brugere.

Du har pligt til løbende at opdatere dine brugerinformationer, så de til enhver tid er korrekte. Sundbid ApS kan til enhver tid kræve, at du identificerer dig overfor Sundbid, så Sundbid ApS kan bekræfte dine brugerinformationer, og Sundbid ApS kan helt eller delvist suspendere adgangen til Sundbid, indtil du har identificeret dig. Sundbid ApS er berettiget til at sende alle meddelelser m.v. pr. email til den af brugeren oplyste e-mailadresse.

På Sundbid kan man tilmelde sig vores brugergrupper, hvor man har kontakt med andre brugere og kan deltage i debatten. Sundbid ønsker, at der holdes en god tone i brugergrupperne. Det betyder blandt andet, at Sundbid ikke accepterer, at brugergrupperne anvendes til følgende:

- injurier, grove personangreb, chikane, mobning eller trusler overfor andre brugere, personer eller virksomheder,

- racistiske eller pornografiske indlæg eller materiale,

- indlæg, grupper eller materiale, der fremmer eller er egnet til at fremme udvikling, manglende behandling eller forværrelse af spiseforstyrrelser (eksempelvis anoreksi, bulimi eller ortoreksi)

- deling eller opfordring til deling af materiale, der er beskyttet af ophavsret eller andre rettigheder uden rettighedshaverens tilladelse,

- markedsføring, reklame og salg af varer eller tjenesteydelser i erhvervsmæssigt øjemed,

- markedsføring og salg af lægemidler, ulovlige kosttilskud eller præstationsfremmende midler eller opfordring til brug af disse,

- indlæg eller materiale, der i øvrigt er i strid med dansk ret

Sundbid kan fastsætte yderligere retningslinjer for enkelte grupper eller kan tillade, at en gruppeadministrator fastsætter sådanne retningslinjer. Gruppeadministratoren kan aldrig via egne retninglinjer tilsidesætte de gældende retningslinjer nævnt i disse vilkår. Køb og salg mellem private må kun ske i brugergrupper, hvor gruppens retningslinjer eller formål udtrykkeligt tillader dette.

4. Priser og betaling

De til enhver tid gældende priser for de forskellige perioder, man kan tilmelde sig som bruger hos Sundbid, fremgår af den pågældende tjenestes prisinformationsside. Alle priser på Sundbid er inklusive moms.

Betaling sker forud ved periodens begyndelse.

Du kan vælge at betale i form af manuel betaling af et engangsbeløb, ligesom du kan tilmelde dig automatisk betaling.

Ved at vælge automatisk betaling, accepterer du, at Sundbid ved udløbet af hver periode, som du har betalt for, automatisk fornyer det valgte produkt for en tilsvarende periode og trækker et beløb svarende til prisen for den valgte periode. Du pålægges intet ekstra gebyr for automatisk betaling. Hver gang, der sker en automatisk betaling, vil du modtage en kvittering pr. e-mail.

Du kan altid fravælge automatisk betaling og i stedet selv foretage manuel betaling for den periode du ønsker. Framelding af automatisk betaling gælder fra den efterfølgende periode. Hvis du har tilmeldt dig automatisk betaling og ikke fravælger det igen, fortsætter automatisk betaling, indtil du opsiger din tilmelding som bruger af Sundbid.

Ved betalingskortets udløbsdato, spærring eller ophør bortfalder aftalen om automatisk fornyelse. Såfremt du fortsat ønsker at være tilmeldt automatisk fornyelse må du foretage en ny tilmelding med brug af et nyt betalingskort.

5. Fortrydelsesret

Du kan fortryde den indgåede aftale efter forbrugeraftalelovens § 17.

Fortrydelsesfristen er 14 dage. Fristen regnes som udgangspunkt fra den dag, du har indgået aftalen, d.v.s. det tidspunkt, hvor du opretter dig som bruger.

Du har efter forbrugeraftaleloven krav på at få en række oplysninger, bl.a. om fortrydelsesretten og om den bestilte tjenesteydelse. Disse oplysninger findes i disse vilkår og i den ordrebekræftelse, du modtager. Du modtager også disse oplysninger på e-mail.

Hvis du f.eks. afgiver din bestilling mandag den 1., har du frist til og med mandag den 15. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag, kan du vente til den følgende hverdag.

Inden udløbet af fortrydelsesfristen skal du underrette Sundbid om, at du har fortrudt aftalen. Hvis du vil give denne underretning skriftligt, f.eks. pr. brev eller e-mail, skal du blot sende underretningen inden fristens udløb. Hvis du vil sikre dig bevis for, at du har fortrudt rettidigt, kan du f.eks. sende brevet anbefalet og opbevare postkvitteringen.

Underretning om, at du har fortrudt aftalen, skal gives til:

support@sundbid.dk

eller på post til:

Sundbid ApS
Låsbygade 42
6000 Kolding

For at lette administrationen bedes du samtidig oplyse dit fulde navn og brugernavn.

6. Reklamation og support

Opleves der problemer med funktionerne på Sundbid, kan henvendelse ske til support@sundbid.dk.

7. Opsigelse

Du kan til enhver tid ophøre med at være bruger af Sundbid uden at skulle betale udover den periode, du allerede har betalt for. Du får ikke penge retur for en eventuel resterende del af den periode, du allerede har betalt for.

Opsigelsen skal ske ved at logge ind på https://www.sundbid.dk med dit brugernavn og din adgangskode.

Sundbid ApS er berettiget til at opsige dig som bruger med 30 dages varsel. Såfremt du har betalt for en periode, der rækker længere end opsigelsesperioden, vil du få refunderet den overskydende betaling til en bankkonto oplyst af dig.

8. Misligholdelse

Sundbid ApS er berettiget til helt eller delvist at suspendere eller bortvisere brugere, der misbruger adgangen til Sundbid, tilsidesætter retningslinjerne for debat og brugergrupper, udviser en adfærd, som ikke hører til på Sundbid eller på anden måde handler i strid med disse vilkår. Sundbid ApS kan desuden slette eller blokere grupper eller indlæg, der er i strid med de nævnte regler.

Konsekvensen af en bortvisning er, at brugeren øjeblikkeligt bliver udelukket fra tjenesten, og brugerens aftale om adgang ophæves. Sundbid ApS tilbagebetaler ikke beløb for en eventuel resterende del af den periode, som brugeren allerede har betalt for.

9. Ansvar

Nedenstående gælder medmindre andet følger af ufravigelige regler i dansk ret.

Sundbid indeholder adskillige links til andre hjemmesider, herunder links til diverse annoncører på Sundbid. Sundbid ApS indestår ikke for kvaliteten og indholdet af det materiale, der findes på disse hjemmesider, ligesom Sundbid ApS ikke indestår for forholdene omkring de private eller juridiske personer, hvortil der linkes.

På Sundbid kan man tilmelde sig vores brugergrupper, hvor man har kontakt med andre brugere. Sundbid overvåger eller modererer ikke disse brugergrupper, men har som led i administrationen af Sundbid adgang til alle brugergrupper. Sundbid ApS påtager sig ikke nogen former for ansvar for materiale, informationer, kommunikation eller handler formidlet mellem brugerne. Ulovlig eller skadevoldende aktivitet eller information offentliggjort af brugere på Sundbid vil blive blokeret eller fjernet, så snart det kommer til vores kendskab.

Sundbid ApS, herunder selskabets ansatte, kan hverken direkte eller indirekte gøres ansvarlige for konsekvenser foranlediget af brugen af Sundbid, herunder skader og tab som følge af downloading af materiale, åbning af programmer m.v.

Sundbid ApS kan endvidere ikke gøres ansvarlige for hverken fysiske eller psykiske skader, sygdomme m.v., der måtte opstå som følge af vægttab eller forsøg på vægttab, ligesom direkte og indirekte tab i øvrigt er Sundbid ApS uvedkommende.

Uanset hvad kan Sundbid ApS aldrig blive ansvarlig for et større beløb, end det den pågældende bruger har betalt for at benytte Sundbid de seneste 12 måneder før den skadevoldende hændelse.

10. Rettigheder

Alle rettigheder til de tjenester der udbydes af Sundbid, herunder design, indhold og delelementer som eksempelvis layout, tekst, grafik, fotografier og billeder tilhører virksomheden Sundbid ApS og må ikke uden Sundbid ApS' konkrete forudgående skriftlige samtykke kopieres, vises eller distribueres til tredjemand.

Hvis du uploader materiale til Sundbid eller indsætter links til materiale (eksempelvis tekst, billeder, lyd eller video), skal du sikre dig, at du har ret til at bruge materialet og gøre det tilgængeligt på Sundbid. Brugeren indestår for, at brugeren har de fornødne rettigheder, og brugeren skal friholde Sundbid for ethvert krav som følge af, at materiale, som brugeren har lagt ind på Sundbid, krænker andres rettigheder.

Et udsnit af de data, der findes i madvaredatabasen, er hentet fra Fødevaredatabanken (udarbejdet af Danmarks Tekniske Universitet). © Fødevaredatabanken, version 7, 2008.

11. Personoplysninger og datasikkerhed

Sundbid ApS behandler alene dine personoplysninger i det omfang, det fremgår af vores Persondatapolitik.

Sundbid ApS har tavshedspligt om alle informationer, Sundbid ApS måtte komme i besiddelse af, og er ikke berettiget til at videregive sådanne informationer til tredjemand, medmindre sådan information er offentlig tilgængelig, eller hvor Sundbid ApS har fået informationen fra en tredjepart udenfor fortrolighed, eller hvor Sundbid ApS er forpligtet til at videregive informationen ifølge lovgivning eller efter pålæg fra en myndighed eller domstol.

Sundbid ApS har truffet de fornødne tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger mod, at oplysninger i Sundbids systemer hændeligt eller ulovligt tilintetgøres, fortabes eller forringes samt mod, at de kommer til uvedkommendes kendskab, misbruges eller i øvrigt behandles i strid med lov om behandling af personoplysninger.

Dataansvarlig for Sundbid er Sundbid ApS, Låsbygade 42, DK-6000 Kolding, CVR-nr. 32262546, telefon 70 22 32 43, e-mail: info@sundbid.dk.

Alle spørgsmål vedrørende datasikkerhed og behandling af personoplysninger i forbindelse med Sundbid skal ske via ovennævnte kontaktinfo.

12. Lovvalg og værneting

Aftaler indgået vedrørende Sundbid indgås på dansk og er undergivet dansk ret.

Enhver tvist vedrørende disse vilkår skal afgøres ved de danske domstole med retten i Kolding som første instans.

13. Ændring af vilkårene

Sundbid ApS forbeholder sig ret til at ændre i brugervilkårene.

De ændrede vilkår kommunikeres til brugerne ved udsendelse på e-mail og/eller ved visning, når brugeren næste gang logger ind.

De nye/ændrede betingelser vilkår træder i kraft for brugeren på det første af følgende tidspunkter:

a) det tidspunkt, hvor brugeren aktivt accepterer de nye/ændrede betingelser,

b) 30 dage efter det første login, hvor brugeren præsenteres for de nye/ændrede betingelser, eller

c) 30 dage efter, at de nye/ændrede betingelser er sendt på e-mail til den e-mailadresse, brugeren har registreret hos Sundbid.

Sundbid ApS kan dog i alle tilfælde fastsætte en senere dato for ikrafttræden end de ovennævnte tidspunkter.

Såfremt du ikke ønsker at være bundet af sådanne nye/ændrede betingelser, skal du give besked til Sundbid herom. I så fald opsiges du som bruger med virkning fra det tidspunkt, hvor de nye/ændrede betingelser ellers ville træde i kraft, jf. ovenfor. Det betyder, at din adgang til Sundbid ophører på dette tidspunkt. Såfremt du har betalt for en periode, der rækker længere end denne periode, vil du få refunderet den overskydende betaling til en bankkonto oplyst af dig.

Afslutningsvis vil vi ønske vores brugere god fornøjelse med Sundbid.

Og husk altid at bruge jeres sunde fornuft, når det drejer sig om kost og ernæring!